Как быстро продавать онлайн
Сегодня нет необходимости для продажи создавать онлайн-магазин. Все можно сделать по-другому: достаточно сфотографировать товары или продукцию с помощью мобильного телефона и разместить изображения на своей странице в социальной сети. После этого можно начинать продавать.
Онлайн-магазин — это правильно. Однако организация процесса не всегда проста, как кажется. Необходимо знать и уметь использовать CMS, научиться взаимодействовать с CRM-системой, наладить работу интернет-эквайринга, связать все со складским учетом. Также не нужно забывать о фискализации. Без этого вы не имеете права торговать. Получить фискальный регистратор и ЭЦП теперь не так просто. Сегодня все находятся дома, работают удаленно, поэтому ЭЦП вряд ли выдадут. Для этого необходимо его сначала зарегистрировать в ФНС. Когда кругом проблемы, сложно начинать свой бизнес.
Первое — мы уполномочены выдать фискальный чек от имени своей компании. Поскольку мы — финансовые посредники, то мы сдаем в налоговую службу чеки и указываем бенефициара — конечного получателя. Также следует иметь в виду возможность указать для налоговой службы, что ваше ООО продало тот или иной товар/продукт или услугу.
Второе. Отказавшись от подписания договоров в письменной форме офлайн, мы перешли на электронную цифровую печать. Тем, кто не имеет возможности сегодня осуществить это в системе электронного документооборота, наша компания помогает и принимает скан-документы по электронной почте. Позже мы можем выслать оригиналы документов.
Самозанятые
Также в нашей компании есть возможно организовать прием необходимых платежей для людей, которые зарегистрировались самозанятыми и отчисляют налог на профессиональный доход в ФНС Российской Федерации. После того, как человек зарегистрируется на сайте «Мой налог», необходимо будет установить галку напротив опции «Центральная касса». Уже спустя час можно будет принимать платежи или выставлять счета. Стоит иметь в виду, что продажа товаров через систему самозанятых невыгодна, а для услуг это достаточно удобная процедура.
Предложение предпринимателям, которым необходимы срочные услуги
Своих клиентов мы условно подразделили на несколько категорий: Middle, Junior, Senior.
Самой главной для «джуниоров» является возможность запуска своего бизнеса уже сегодня. Как правило, у таких клиентов нет своего сайта. В таком случае мы предоставляем платежную страницу, на которую могут приходить клиенты. При этом мы предлагаем свой инвойсинг. С помощью смартфона и специального приложения можно подготовить платеж и поделиться ссылкой с клиентом. Это быстро и удобно. Сразу же после подтверждения придет уведомление об оплате товара или услуги. Также можно для удобства отправить QR-код, заранее подготовив специальную форму со списками товаров или услуг.
Для категории клиентов «джуниоры» мы предлагаем запуск платежей за час. Для начала мы проверяем необходимые документы — регистрацию юридического лица, его статус, не является ли он банкротом и т. д.
Представители среднего бизнеса
К категории клиентов Middle мы относим тех, у кого есть онлайн-магазин, но необходимо настроить эквайринг, то есть оплату. Как правило, у этих клиентов есть статус юридического лица. Наша задача — обеспечить им казначейство.
Вот самый яркий пример работы с такими клиентами. Недавно подключился клиент, у которого розничная сеть товаров повседневного назначения. Ему необходимо было подключить эквайринг в приложении. Все системы получилось установить всего за 4 дня. В пятницу сотрудники заказчика получили необходимую документацию и ключи, в субботу провели необходимые тесты, а уже в понедельник принимали оплату от клиентов.
Второй пример. Два розничных магазина. Один продает канцелярские товары, второй — бытовые товары повседневного назначения. Работники одной из сетей сформировали службу доставки товаров для второй сети, чтобы сотрудники смогли в сложный период что-то заработать. Сеть, которая сегодня работает и продает, имеет в социальной сети ВКонтакте группу с 25 тысячами участников. В ближайшее время она планирует размещать данные о приеме заказов по телефонам в 30 точках, пользуется эквайрингом нашей компании, а доставку будут осуществлять курьеры второй торговой сети. Это пример достаточно простого способа организации старта продаж в сложный период и кризис.
Как осуществляется доставка
Тем, кто осуществляет доставку, наша компания помогает создать законные P2P-переводы. Как правило, те компании, которые осуществляют доставку, работают с несколькими организациями и юридическими лицами. Наша компания предлагает оплачивать услуги для нескольких юридических лиц одновременно.
Кроме этого, мы создали эффективные решения для гаджетов — смартфонов на Андроид, которые может превратиться в настоящий POS-терминал.
Также мы предлагаем эффективные решения, которые позволят создать этикетки с QR-кодом с необходимой информацией для оплаты товара без ошибки. Достаточно только отсканировать специальный код.
Сегодня большинство клиентов не хотят контактировать с курьерами. Поэтому мы решили сделать приложение, когда курьер может выставлять счета клиенту «под дверью». Для этого курьер присылает счет и данные для оплаты с помощью SMS-сообщения. После того, как клиент оплачивает, курьер оставляет пакет с товаром у двери и отправляется по своим делам.
Сегодня многие представители продуктовых магазинов делают скидки на стоимость доставки, когда за нее расплачивается покупатель. При оплате товара деньги за доставку получает курьер, который, как правило, относится к самозанятым.
Сотрудники торговых сетей сегодня все чаще сталкиваются с проблемами наличия сертификатов для своих сотрудников, которые занимаются обработкой заказов. Такие работники должны иметь медицинские книжки. Курьерам намного проще, поэтому этот бизнес должен обеспечить получение предоплаченных заказов, когда в первую очередь товар обрабатывается сборщиком.
В Перми проживают владельцы кофейни, которая до эпидемии была достаточно популярной. Сегодня они сами осуществляют доставку продуктов и готового кофе. Благодаря собственной доставке у них получается хоть что-то зарабатывать в непростой период.
К сторонним организациям есть смысл обращаться только тогда, когда нет рабочих рук, не хватает своих работников. Начать лучше с малого: подготовить товары, сфотографировать их и выставить на страницах социальных медиа, а потом начать принимать заказы по телефону, организовав собственную доставку.
Стоимость
Наша компания к ставке банка добавляет около 0,25-0,3 % за услуги. Мы сотрудничаем сегодня с тремя финансовыми организациями: «Открытие», «Ак Барс», ВТБ. Все эти банки имеют собственное техническое оснащение, режим работы. Мы стараемся сделать удобной свою работу, поэтому организовали мультиэквайринг, когда клиент может быть уверен в том, что платеж пройдет.
Эффективные инструменты при работе удаленно
Сегодня эффективность многих людей и компаний упала. Как правило, связано это с тем, что в целом с бизнесом в стране начались проблемы.
Ориентируясь на цифры, мы пришли к выводу, что пока только ползем, оказавшись в самом низу. Обороты компании пока есть, платежи идут, но небольшие.
Те фирмы, которые вкладываются и продолжают работать, останутся на плаву.