Стандарты ИСО 9001
ИСО 9001-2015 (до этого 9001-2011) — сборник оценочных правил, описывающих основные законы развитого бизнеса и производственной сферы. Его главной целью является грамотная организация рабочих процессов, охватывающих всевозможные галузи деятельности, позволяющие максимально выполнить требования заказчика, партнёра, приблизиться к идеальности исполнения. Является одним из самых главных создателей международных стандартов.
История изменения международных стандартов ИСО 9001 наглядно показывает повышение требований к продукции независимо от размера или вида, исполнительным процессам и предложенным услугам на современном рынке.
ИСО 9001-2015
В международном понимании ценность ИСО состоит в списке критериев систем контроля на определённом предприятии, его управлении с целью определения аналогичности изготавливаемого товара нормам и задачам потребителей. Стоит обратить внимание на то, что там могут быть предоставлены некоторые элементы документации с патентными правами. ISO не имеет ответственности за определение некоторых или же всех присутствующих там патентных прав.
Со временем и целой цепью изменений, усовершенствований и прибавлений членам крупнейшего технического комитета удалось создать уникальный адаптированный универсальный эталон, всесторонне гармонизированный абсолютно со всеми евростандартами. Чтобы опубликовать данные стандарты, нужно было получить не менее 75% одобрительных голосов членов тех. комитета. Также данная категория эталонов не исключает возможной обязательности получения свидетельства полного сходства на определённые товары.
Новейший ИСО 9001:2015 глобально используют в Российской Федерации для проверки аналогичности задекларированным нормам. А также в мире официально зарегистрированы более миллиона компаний, владеющих этим свидетельством, в более чем ста странах.
Что подтверждает ИСО 9001-2015
- Ориентация на клиента. То есть предприятие, желающее получить ИСО, обязано правильно организовать все раб. процессы, нацеленные на окончательного клиента. Должны быть выдержаны все эталоны качества изготавливаемого товара, внедрены новейшие технологии, повышающие характеристики и работоспособность.
- Большой потенциал партнёров. Хорошая организационная система поставки и возврата товара в случае каких-либо дефектов. Доставка нужных документов и исполнение всех условий договора в полной мере.
- Развитие новых производственных технологий. Модернизация и улучшение рабочих мощностей. Основное направление — компьютерная, робототехническая, функциональная, инновационная технологии.
- Быстрая отточенная система реагирования. Моментальное реагирование на появившиеся претензии от покупателя. Эффективное устранение возникшей проблемы.
- Стабильный безостановочный мониторинг. Улучшение кадровой и общепроизводственной сфер. Незамедлительный сбор появившейся новой информации, анализирование и применение необходимых действий.
Что дает сертификат ИСО 9001
Основанный на максимальном соответствии требованиям потребителей, завлечении более вышестоящих бизнес-партнёров в процессы, он даёт множество дополнительных возможностей:
1. Выход на интернациональный рынок и поставка товаров в другие страны.
2. Увеличение доверия потребительской аудитории и партнёров.
3. Увеличение возможности конкуренции с другими более или менее сильными предприятиями.