Выбор офферов
Выбор офферов для участия в партнерских программах не всегда оказывается удачным и выгодным. На что стоит обратить внимание при рассмотрении предлагаемых вариантов?
Неправильный выбор оффера даже при постоянном мощном трафике приведет к низкому уровню дохода. Причина — в невысоком уровне конвертации рекламы. Результатом становится потеря прибыли, и смысл участия в программе теряется.
Если офферы, предлагаемые в рамках работы с партнерскими сетями, составлены удачно, они приносят доход даже тем, кто только делает первые шаги в бизнесе. Поэтому так важна правильная оценка перспективы того или иного оффера, его привлекательности в глазах потенциальных потребителей.
Уже сейчас опытными специалистами сформулирован ряд рекомендаций, которые помогут сделать максимально выгодный выбор. Если сделать все наугад, проигнорировав советы, то доходы будут минимальными.
Менеджеры компании активно предоставляют помощь клиентам, отвечая на все возникающие вопросы. Не стоит опасаться негативного отношения, неполной или непроверенной информации.
Владелец сайта сможет получить всю информацию об интересующем оффере, насколько он подходит для его проекта. Менеджер объяснит условия сотрудничества, расскажет о дополнительных нюансах и тонкостях, которые, на первый взгляд, совершенно незаметны.
Версии под разные электронные устройства
С каждым днем увеличивается число пользователей мобильных устройств (планшеты, телефоны, похожие больше на компьютер). В среднем число таких посетителей составляет более 50 %, поэтому необходимость в создании адаптированных версий предложений понятна всем без исключения.
Если партнерская сеть предлагает офферы, не подстроенные под мобильные устройства, это гарантирует потерю и трафика и доходов. Рассматривать проекты с подобными ограничениями даже не стоит.
Перспективным вариантом считается конструирование рекламных предложений таким образом, чтобы была возможность разделения трафика, проходящего через мобильные устройства и персональные компьютеры. Распределение поможет направить пользователей на страницы, которые соответствуют их устройствам. Поэтому всегда заранее уточняйте такие нюансы у сотрудников партнерской сети.
Например, партнерская сеть Aivix имеет офферы адаптированные под мобильный трафик.
Сплит-тест, или проверка партнерской сети
Российский сегмент интернета наполнен обилием предложений от самых разных партнерских сетей. Несмотря на огромное число компаний, продукт, который они предлагают, или имеет сходства, или полностью такой же, как у конкурента. Разница заключается в обеспечении комфорта клиентов: насколько удобен интерфейс, каково качество работы службы поддержки, иные аспекты. Важнее всего уровень отдачи, получаемый в рамках партнерской сети.
Причина — в разных методах обработки статистических данных, отношении к «округлению» цифр. Выводы о лучшем варианте делают на обобщении опыта множества людей с разными партнерскими сетями. Опытные пользователи проверяют отдачу одного и того же предложения в разных программах. Полученные результаты дают возможность сделать объективный выбор.
Служба поддержки партнерской программы
Прибыльность сотрудничества зависит от слаженности работы с заказчиками. Рекомендуют предварительно сделать пробный заказ. Предлагают обращать внимание на следующие аспекты:
- какой период времени проходит между принятием заявки и звонком менеджера;
- уровень осведомленности собеседника об услугах и товарах;
- уровень осведомленности о производителе;
- предлагаются ли дополнительные товары и услуги.
Последний пункт интересен по следующей причине. Опросы клиентов говорят об излишней настойчивости продавцов, обзванивающих клиентов и предлагающих дополнительные товары.
Нередко агрессивное поведение провоцирует отказ клиента от дальнейшего сотрудничества там, где он ранее был готов обсуждать покупки или заказы по интересующим его позициям. Стоит проверить, насколько уравновешенно выстроен подход в общении с клиентами, с помощью пробного звонка. Использование неправильных подходов приведет к обесцениванию самого лучшего оффера.
Время работы
Качество оффера не способно обеспечить полноценный режим работы офиса, принимающего звонки. Перерывы в работе возникают у всех без исключения. Проблемы еще возникают из-за недостаточного объема товаров на складе, сбоев поставок. В отдельные периоды времени имеющегося количества сотрудников не хватает на то, чтобы своевременно обработать звонки, и ожидание затягивается.
Из-за отсутствия товара рекламное предложение могут отключить. Извещение делается или в «Личном кабинете», или через рассылку на электронную почту. Практика показывает, что отключение оффера — норма в работе партнерских сетей, и у опытных пользователей вопросов и паники не вызывает. Здесь важно наличие налаженной системы информирования, чтобы новички не теряли расположения к партнерской сети.
Несколько слов о выплатах
Это первое, на что обращают внимание при выборе оффера. Однако люди, имеющие больше опыта, обращают на размер начислений внимание в последнюю очередь. Размер выплат и качество рекламного предложения не всегда совместимы.
Новичкам дается рекомендация: начать зарабатывать на предложениях с низкими расценками (за скачивание, установку программ, регистрацию пользователей). Первые шаги помогают в первую очередь ознакомиться с новой сферой деятельности, а именно:
- ознакомление с видами трафика;
- анализ имеющейся информации;
- масштабирование рекламных акций;
- оптимизация рекламных акций.
Более выгодными считаются рекламные предложения конкретных товаров. Несмотря на кажущуюся выгоду продажи по высоким ценам, лучше предлагать товары по доступным ценам. Так вырастут обороты и больше гарантий, что вложения окупятся.
Надо помнить о разнице между товарными и рекламными сетями. В случае с первыми участник получает процент от каждой сделки. В рекламных сетях система начислений зависит от условий сотрудничества, но основной маркер — поведение посетителя.
Если кампания не приносит дохода, то следует проверить настройки и выполнение рекомендаций менеджеров и партнерской сети.