Бизнес и интернет
Роль интернет маркетинга в настоящем и будущем
Интернет изменил образ жизни почти всех людей поголовно, осуществив фантастические, по меркам прошлых эпох, мечты. К ним относится:
-
Поиск и нахождение любой информации за доли секунды. Отыскать можно как информацию сугубо познавательного характера, так и коммерческие сведения.
-
Доступ ко всей литературе, музыке, фильмам, которые были накоплены человечеством. Исключение составляют немногие продукты, которые до сих пор не оцифрованы, но эти вещи либо не представляют особого интереса, либо со временем все равно будут выложены в интернет.
-
Заказ любых продуктов практически из любой точки планеты.
-
Удаленная работа в разных формах. В 2021 году зарабатывать можно не вставая с дивана, либо лежа в шезлонге. Главное — наличие доступа в интернет.
Перечислять изменения можно долго. К некоторым из них человечество привыкло, уже не воспринимая, что может быть иначе. К другим еще нет. За все время развития интернета наблюдается только одна неоспоримая тенденция — децентрализация.
Первоначально интернет состоял из сайтов, которые наполняли авторы по своему вкусу, но простые пользователи не могли оставлять комментарии, за исключением позабытых ныне гостевых книг. Со временем стали появляться форумы, социальные сети, и другие сервисы, в которых основную роль в создании контента стали отводить пользователям. К этой же эпохе относится создание классического интернет бизнеса, который существует поныне.
В 2021 году в пору говорить о формировании следующей стадии децентрализации, которая неразрывно связана с технологией блокчейн.
Коронавирус, блокчейн и интернет
Ряд экспертов говорит о коронавирусе, который принес с собой будущее. Именно мировая пандемия привела к невиданным ранее нововведениям:
-
Удаленная работа. Бизнес увидел: можно не тратить деньги на аренду офиса, оплату услуг клининга, не покупать компьютеры, а взять на себя исключительно организующую роль, и все продолжит работать, как и раньше. После отмены строгих мер по самоизоляции часть бизнеса вернулась к прежним формам организации работы, но другая часть предпочла остаться в новых, перейдя полностью или частично на удаленную занятость, экономя таким образом деньги.
-
Инвестирование в интернет. Сеть и раньше росла, вбирая в себя труд многих людей, и капитал. Но в 2020 году интернет оказался практически единственной сферой, которая показывала рост. Отчасти это вызвано административными запретами на нормальную работу других сфер, но в значительной мере причина была в появлении новых инструментов и способов заработка.
-
Взрывной рост сервисов на блокчейне. Ряд экспертов сравнивает революционность сервисов на блокчейне с появлением первых социальных сетей и других сайтов эпохи web 2.0.
Коронавирус увеличило стоимость большинства криптовалют, породил новые сервисы, изменил интернет маркетинг. Теперь пользователи стали проводить в сети еще больше времени, в том числе, рабочего. Следовательно, именно тут стала концентрироваться основная доля покупателей, которых можно и нужно монетизировать.
Контекстная реклама в 2021 году
Контекстная реклама стала революционным изобретением в момент своего появления. Пользователи видели только те объявления, которые были интересны именно им. Контекстная реклама превратилась в революционный метод продвижения товаров и услуг по трем основным причинам:
-
Сокращение издержек. Реклама стоит дешево, что позволяло войти в рынок даже тем компаниям и организациям, у которых не было достаточного количества капитала, почти на равных соревноваться с титанами рыночной индустрии.
-
Адресная доставка. Контекстная реклама стала первой по-настоящему индивидуализированной рекламой. Рекламное сообщение получал только тот пользователь, который максимально заинтересован в нем.
-
Скорость. Запустить рекламную кампанию в интернете очень просто. Достаточно нажать несколько кнопок, такая высокая скорость не идет ни в какое сравнение с рекламой на телевидении, радио или в газете.
Однако, в 2021 году контекстная реклама начала испытывать не лучшие времена. Главная причина — AdBlock, который начали устанавливать пользователи в свои браузеры. Стоит один раз попробовать блокировщики рекламы, они используются всегда. Попытки администрации сайтов воздействовать на таких пользователей убеждением редко приводят к желаемому результату. Следовательно, потенциальная целевая аудитория постоянно уменьшается по причине повышения уровня технической грамотности среднего пользователя.
На этом можно было бы остановиться, но остаются другие проблемы, среди которых повышение стоимости рекламы. Она все еще относительно недорогая, но маленькие игроки уже не могут на равных тягаться с крупным бизнесом. Причина — аукционный характер контекстной рекламы, который постоянно повышает ставки оплаты объявлений.
Остается скорость запуска контекстной рекламы, которая превышает таковой показатель у телевизионных или радио аналогов, но и здесь все чаще требуется помощь со стороны целого ряда экспертов. Словом, контекстная реклама теряет свой статус главного инструмента продвижения товаров и услуг через интернет. Издержек постепенно становится все больше, а преимущества снижаются.
Следовательно, интернет маркетологи ищут альтернативный способ продвижения товаров и сайтов. Новый инструмент должен полностью устранять имеющиеся проблемы, предлагая лучший вариант рекламы. И такой способ появился.
Реклама через блокчейн
Выше уже сказано, что 2020 год стал годом блокчейна, но блокчейн — далеко не только криптовалюты. Это технология децентрализации, которая может применяться для любых целей и задач, в том числе, для рекламы. Если что-то можно сделать, и это что-то экономически выгодно, это будет выполнено.
Пользователям предлагается браузер, который платит им криптовалютой за просмотр рекламы. Таким образом устраняются сразу все проблемы:
-
Аудитория со временем будет только возрастать, поскольку теперь экономически заинтересована в получении рекламных объявлений. Даже если за каждый просмотр платится немного, в конечном счете пользователям всегда приятно получить вознаграждение за то, что они просто сидят в интернете.
-
Недоверие к рекламе. С блокчейном решается старая проблема недоверия пользователей к рекламе. Причина в том, что каждое объявление приносит дополнительную награду пользователю, следовательно, рекламное сообщение ждут.
-
Скорость запуска. Поскольку речь идет о децентрализации, перестают срабатывать цензурные нормы и ограничения. Можно быстро запустить практически любую рекламу. Возможно, со временем будут предложены новые форматы рекламных сообщений, которые тоже будут востребованы пользователями и рекламодателями.
Интернет маркетологи уже сейчас приобретают достаточное количество валюты, чтобы иметь возможность оплатить будущую рекламную кампанию. Со временем стоимость валюты только увеличится, поэтому те маркетологи, которые заранее озаботились приобретением монет для рекламы в конечном счете выигрывают у конкурентов.
Поскольку использование блокчейна решает все проблемы, которые появились у такого инструмента как контекстная реклама, можно рекомендовать именно этот инструмент современным интернет маркетологам.
Офлайн в онлайне
У интернета есть еще одна тенденция, которую невозможно отрицать — переход офлайнового бизнеса в онлайн. Если на заре существования всемирной паутины речь шла преимущественно об информационных продуктах, то в 2021 году в сеть перекочевала значительная часть материальных продуктов.
Среди сфер деятельности, которые можно встретить в интернете выделяют:
-
Общественное питание. Через интернет давно можно заказать еду, при том на абсолютно любой вкус. Можно даже воспользоваться теми заведениями, которые не работают в офлайне. Причина на это простая и состоит в том, что кафе — дорогое удовольствие. Надо платить зарплату официантам, покупать расходные материалы вроде униформы, арендовать зал, поддерживать чистоту и многое другое. Когда дело касается онлайн доставки еды, можно ограничиться исключительно арендой небольшой кухни и наймом поваров. Цена еды снижается, что приводит к увеличению числа покупателей.
-
Перевозки людей и грузов. Интернет радикально сократил стоимость перевозки людей и грузов. Если даже не брать в расчет самые популярные агрегаторы такси, все равны остаются региональные сервисы, которые предлагают быстро и дешево выполнить перевозку. Войти в этот бизнес с нуля становится сложно, но все еще возможно. Особенно в том случае, если предприниматель правильно рассчитает цену продвижения своих услуг.
-
Медицина. Телемедицина — одна из главных тенденций в области охраны здоровья. Частная диагностика и лечение проводится посредством интернета, а пользователи встречаются со специалистами либо на отдельных площадках, либо в виртуальных личных кабинетах.
Переселившиеся в сеть сферы деятельности можно перечислять долго. Достаточно зайти на один из популярных агрегаторов объявлений частных услуг, чтобы выбрать себе подходящего специалиста по отзывам. Здесь можно найти кого угодно: сантехника, ветеринара, разнорабочего, программиста и так далее. Легче сказать, кого найти не получится ни при каких условиях.
Причина популярности — сокращение издержек, простота продвижения. Разумеется, этим могут воспользоваться не только фрилансеры, но и мелкий, средний и крупный бизнес. Переселение целых ниш и отраслей в интернет — объективная тенденция, которая со временем только увеличивается.
Выгода интернет маркетолога
Если выше было определено, что ниши переселяются в интернет, значит новым игрокам нужно результативное продвижение в сети. Для этого надо сразу же использовать новые средства продвижения. Это универсальное правило: как только маркетинговый инструмент набирает популярность, становится общеупотребительным, лучше искать альтернативные подходы. С наименьшими затратами они приводят к наилучшему результату.
Впрочем, помимо сервисов на блокчейне можно использовать другие средства продвижения. Они все еще результативны, хотя некоторые требуют инвестирования крупных сумм. Несмотря на этот недостаток, положительные эффекты с лихвой окупают затраты.
Нативная реклама
Помимо контекста, есть еще один результативный метод продвижения товаров и услуг — нативная реклама. Ее особенность в том, что рекламный материал маскируется под обыкновенную статью, видеоролик, элемент навигации на сайте, либо иной предмет. Таким образом, ни один антирекламный плагин браузера, или сторонний софт не сможет убрать материал для продвижения.
Нативная реклама убирает главный минус контекста в современном мире — постепенное сужение числа пользователей без AdBlock. Отметим, что если несколько лет назад блокировщики рекламы стояли всего на 20% или 30% компьютеров, то сегодня таковых больше половины. Немного выручают мобильные пользователи, но и там ожидается массовое распространение блокировщиков, при этом процесс займет гораздо меньше времени в сравнении с аналогичной ситуацией на компьютерах.
Однако, стоимость нативной рекламы значительно выше в сравнении с ценой контекста. Необходимо проработать концепцию, при этом, определить достаточный уровень навязчивости, при необходимости создать вирусный контент, решить другие задачи. Дороговизна — серьезный минус, но у нативной рекламы есть ряд преимуществ, которые полностью окупают недочеты.
Среди главных преимуществ можно отметить:
-
Долговременный эффект. Результат хорошо выполненной нативной рекламы сохраняется надолго, при этом, незаметно от самого пользователя.
-
Возможность использовать нативную рекламу для формирования доверительного отношения между брендом и пользователем. Современные покупатели настроены на покупку товаров только у тех компаний, которые считают социально ответственными в достаточной степени. При этом, каждый сам вкладывает нужный смысл в понятие социальной ответственности. Нативная реклама позволяет передать покупателям информацию о степени социальной ответственности конкретного вида бизнеса.
-
Универсальность. Нативная реклама стоит дорого, но зато открывает возможность предложить интересный продукт для абсолютно любого вида бизнеса. Создавайте статьи, видеоролики, тесты онлайн, либо что-то еще.
Можно дополнительно перечислять преимущества нативной рекламы. Плюсов тут много, но нет главного — финансовой доступности для небольших стартапов, которые могут стать одним из локомотивов экономики завтрашнего дня.
Арбитраж трафика
Молодые специалисты в области интернет маркетинга смотрят на арбитраж трафика, который на протяжении десяти лет показывает высокий результат и прибыльность. Суть арбитража достаточно проста: эксперт покупает трафик в одном месте, потом продает в другом. Разницу кладет себе в карман.
В 2021 году арбитраж трафика продолжает оставаться выгодным способом заработка. Для успешного заработка надо правильно выбрать ниши для покупки и продажи трафика. Сама стратегия арбитража остается живой и в 2021 год, позволяя зарабатывать не выходя из дома, но вот ниши стремительно меняются.
Событие, ставшее катализатором серьезных изменений — пандемия коронавируса в мировом масштабе. Это событие заперло миллиарды (!) людей дома, в результате чего огромное распространение получили такие вещи как:
-
Азартные игры. Потеря работы, закрытие целых отраслей экономики, неполное восстановление в 2021 году привело к тому, что люди захотели быстро поправить свое финансовое положение. Отметим, что среди целевой аудитории встречается большое количество пользователей, у которых остается достаточно денег для участия в таких азартных играх. Это главное условие результативности арбитража в выбранной теме.
-
Финансы. Крупная тема, сочетающая в себе как микрозаймы с кредитами, так и Форекс и тому подобные вещи. Причины популярности в целом те же самые — желание улучшить свое материальное положение в свете плохой экономической обстановки.
-
Криптовалюта. Опять же, причины популярности ниши те же самые. Крипта продолжает рост в глобальном масштабе. Для многих пользователей это становится очевидно даже после того, как биткоин в очередной раз обрушился почти на 50%. Проблема в том, что за всю десятилетнюю историю первой в мире криптовалюты уже наблюдались многочисленные подобные падения с неизбежным последующим восстановлением. Войти в число криптосчастливчиков хочет много людей.
-
Дейтинг. Знакомства в интернете в условиях мировой пандемии стали еще более популярными. Более того: в 2020 году популярны стали взрослые знакомства, либо просто развлечения с использованием порнографии. Причина все та же — фактическое временное закрытие целых отраслей экономики заставляет обращаться к виртуальным развлечениям.
-
Образование. Поскольку в 2020 году в мировом масштабе интернет показал огромный рост, большинство ищет возможность присоединиться к счастливчикам, которые получают высокую прибыль в интернете. Для этого чрезмерно популярны всевозможные образовательные курсы.
Для арбитражника главная сложность заключается в поиске источнике подходящего трафика. Чаще всего для этих целей используются социальные сети, либо рекламные службы. Новичкам рекомендуется выбирать ниши с низким уровнем конкуренции. Таким образом можно познакомиться с внутренней кухней арбитража, узнать как он работает. Со временем специалист найдет способ расширить сферу деятельности, войти в ниши с высоким уровнем конкуренции.
Немного о поиске
Поисковые системы со временем предлагают все более совершенный поиск, а пользователям становится труднее получить новую информацию. Утверждение может показаться парадоксальным, но на самом деле это действительно так.
Причина — желание поисковых систем предугадать желание пользователя получить ту или иную информацию с той или иной точкой зрения. Для этого такие гиганты как Yandex или Google используют метрики пользователей, информацию о том, как они действовали в прошлом, услужливо показывают нужную выдачу.
Примерно по такому же принципу работает умная лента новостей в социальных сетях. Пользователь видит не все свои новости, а только интересные для себя. Что именно будет интересно определяет самообучающийся алгоритм.
Это приводит к появлению явления, которое известно как пузырь фильтров. Пользователь видит только ту информацию, которую хочет видеть. Явление это известно в психологии, поисковая система дополнительно ставит техническую преграду на пути получения новой информации, таким образом пользователь в принципе не сможет узнать новые для себя сведения, пока сам не заинтересуется.
Сведения о пузыре фильтров, а также о сборе персональных данных крупными поисковыми системами постепенно распространяются. Это приводит к двум следствиям:
-
Миграция части пользователей на сторонние анонимные поисковые системы. Такую стратегию выбирает меньшинство пользователей и главная причина — привязка к привычным сервисам. От них нельзя быстро избавиться, да и нет желания это делать для большинства пользователей.
-
Расширяется целевая аудитория. Если бы пузыря фильтров не существовало, пользователи бы получали больше информации, в том числе, противоположные точки зрения. Иронично, но инструмент, который должен был предоставить максимальный выбор источников сведений для большинства, уменьшил его до минимума. Но это же означает, что контекстная, и иная реклама может ориентироваться на тех пользователей, которые делают близкие по смыслу запросы с продвигаемым товаром, но все равно не получают нужного результата.
Таким образом, пузырь фильтров превращается для интернет маркетолога в отличный инструмент, которым надо только грамотно воспользоваться. Чем больше пользователь остается под властью пузыря фильтров, тем меньше получит дополнительной информации, которая не укладывается в голове.
Следовательно, тем легче будет предложить товар или услугу, если воспользоваться альтернативными каналами информации, среди которых нативная, контекстная реклама, либо продвижение с помощью блокчейна и криптовалюты.
Web 3.0
Выше уже сказано, что главная тенденция интернета — децентрализация. Уничтожение централизации приводит к большей свободе отдельных пользователей, одновременно к формированию новых методов объединения людей.
Речь идет о социальных сетях на блокчейне, которые полностью устраняют недостатки существующих. Хотя Facebook может казаться незыблемой социальной сетью, в которой зарегистрирована едва ли не большая часть населения планеты, это не означает, что она таковой останется и завтра.
В компьютерной отрасли и интернете десять лет все равно что столетие. Скорость изменений очень большая, а потому появление новых сервисов неизбежно. Более того: они частично уже появляются и работают. Осталось только дождаться массовой миграции пользователей в новые социальные медиа.
И вот тут перед интернет маркетологом встает выбор:
-
Ждать, пока пользователи перейдут на новые сервисы, чтобы потом начать работу с ними. Теоретически, такая стратегия может быть успешной, вот только это примерно как если бы человеку в 2010 году предложили помайнить биткоин, а он отказался бы с мотивацией, что биток можно купить на бирже в 2021 году.
-
Сейчас переселяться и заводить аккаунты на децентрализованных платформах, чтобы использовать их в качестве источника трафика. Раскрутиться на такой платформе легко в силу фактического отсутствия конкурентов. Это преимущество открывает большие перспективы в будущем.
Хороший интернет маркетолог всегда находится в поисках нового источника трафика, если старый перестал работать. Более того: если он перестает это делать, теряется квалификация его как специалиста, поскольку он приходит туда, где главную прибыль уже успели получить раньше. Следовательно, для профессионального интернет маркетолога главная задача — вовремя определить господствующие тренды развития, суметь предугадать дальнейшее развитие интернета как такового.
Заключение
Скорость развития интернета многократно превышает таковую в офлайновых продуктах. Причина — слишком высокая скорость разработки, отсутствие затрат на доставку готового продукта, логистику и тому подобные вещи.
Это открывает как дополнительные способы заработка, если вовремя воспользоваться возможностями, так и необходимость следить за существующими трендами.
В 2021 году среди основных трендов:
-
Переход на удаленную форму занятости в той или иной форме, сокращение офисного труда. Следовательно, успехом будут пользоваться продукты и сервисы, помогающие организовать такую форму занятости.
-
Развитие блокчейна. Это означает популярность децентрализованных сервисов, которые постепенно заменят собой традиционные. Их можно использовать как источник трафика.
-
Переход основной доли рекламы в сферу блокчейна. Контекст постепенно будет сдавать позиции, хотя нативные способы продвижения все еще будут пользоваться популярностью.
-
Пузырь фильтров, который не дает пользователям получить через поиск нужную информацию будет продолжать существовать. Интернет маркетологи этим могут воспользоваться.
Впрочем, как бы ни менялся интернет, от маркетолога всегда требуется держать руку на пульсе. Иначе можно пропустить много интересного.